

Stella Kotipalvelut Oy sai laadukkaalla videolla huikeaa näkyvyyttä
Otavamedia OMA ja Stella kotipalvelut ovat toteuttaneet vuoden aikana kolme mittavaa videoprojektia. Tavoitteena on pitkäkestoinen hyöty, jonka myötä videoiden jalkauttaminen ja jakelualusta ovat tarkkaan harkitut.
1. Lähtötilanne
Stella Kotipalvelut Oy on markkinajohtaja siivouksen, lastenhoidon, terveydenhuollon ja turvalaitteiden kotiin tuotettavissa palveluissa. Stellan toiminnassa korostuu ihmisyys ja välittäminen. Kaiken pohjalla on lupaus siitä, että suomalaiset voisivat elää parempaa arkea ja onnellisempaa elämää omassa kodissaan.
Otavamedia OMA ja Stella Kotipalvelut ovat toteuttaneet vuoden 2018-19 aikana kolme mittavaa videoprojektia, joista jokainen on koostunut useamman videon muodostamasta kokonaisuudesta. Case Stellan tavoitteena on ollut pitkäkestoinen hyöty, jonka myötä myös videoiden jalkauttaminen ja jakelualusta ovat tarkkaan harkitut. Kukin kokonaisuus suunnattiin palvelemaan tiettyä Stellan ydintoimintaa.
2. Ratkaisu
Stellasta elämää (siivousvinkkivideot)
Jokapäiväisistä siivousvinkeistä haluttiin viestiä viihdyttävästi 15 vinkkivideon kautta, jotka eivät olleet itsestään selviä ja juuri siksi yllättävän hyödyllisiä. Videoiden tunnelma rakennettiin valoisaksi ja hyväntuuliseksi. Näyttelijä Eero Ritalan spiikki toi lisänä komiikkaa ja helposti lähestyttävyyttä.
Videot julkaistiin sekä Stellan oman median kanavissa (asiakaskirjeet, blogijulkaisut, palvelusivusto), että myös ansaitun ja ostetun median alustoilla (YouTube, FB, IG, Twitter).
Toteutimme kolme videoprojektia, jotka kukin palvelivat tiettyä ydintoimintaa.
Stellanen orkesteri (lastenlauluvideot)
Kuusi lastenlauluvideota on jotain täysin uutta kaupallisen oman median saralla.Yhteistyökumppaniksi valikoitui Mirkka & Luis –duo, jonka yhtye valjastettiin Stellaseksi orkesteriksi. Kuuden lastenlaulun ympärille rakennettiin kotoisa studio, sekä näytellyt spiikkiosuudet, jotka tukivat laulujen sanomaa.
Videot julkaistiin jälleen Stellan oman median kanavissa, jonka lisäksi ostettua ja ansaittua mediaa lähdettiin hakemaan YouTubesta, Facebookista ja Twitteristä. Jo ensimmäisten uutiskirjeiden avausprosentti oli yli 30 %.
Minun Stellani (asiakaskohtaamiset)
Asiakaskohtaamisissa haluttiin nostaa esiin ihmisiä ja persoonia. Sen sijaan, että olisimme lähteneet avaamaan eri palveluratkaisuja, päätimme antaa puhtaasti äänen heille, keitä Stella on tavalla tai toisella pystynyt auttamaan.
3. Tulokset
Case Stella pääsi tavoitteisiin kaikilla asetetuilla mittareilla.
Siivousvinkkivideot: Uutiskirjeiden avausaste oli yli 45 % (parhaimmillaan jopa 60 %) ja niiden myötä vinkkejä katsottiin yli 15 000 kertaa. Bloginostoissa yhdellä vinkillä oli keskimäärin kuusisataa lukijaa ja sen äärellä oli vietetty keskimäärin puolitoista minuuttia. YouTubessa vinkit ovat tavoittaneet jo yli 2,3 miljoonaa suomalaista ja vinkkejä on katsottu lähes 750 000 kertaa. Yleisö on rakentunut sekä maksetusti että ansaitusti. Parhaimmillaan jopa 40 % kaikista katsojista on katsonut vinkin loppuun saakka, eli sisältö on koettu vetoavaksi. Facebookissa tavoitettavuus on ollut yli puoli miljoonaa ja keskustelu on ollut hetkittäin hyvinkin vilkasta.
Lastenlauluvideot: Lastenlauluaiheisilla sivuilla on ollut yli 3 700 lukijaa ja kokoomasivu on noussut koko Stella-sivuston kuudenneksi suosituimmaksi. YouTubessa lastenlaulujen mainokset ovat näkyneet yli 730 000 kertaa, joista yli puolen minuutin katselukertoja on ollut yli 130 000. Itse lastenlauluja on katsottu lähes kuusituhatta tuntia. Facebookin kautta lastenlaulut ovat tavoittaneet yli 160 000 suomalaista. Yleisö on rakentunut sekä maksetusti että ansaitusti. Twitterin maksetut näytöt ovat olleet kahdeksan tuhannen paikkeilla.
Asiakaskohtaamisvideot suunniteltiin tukemaan myös lineaaritelevisioon suunnattua kampanjointia. Tätä kirjoittaessa tarkempaa seurantadataa ei ole saatavilla.
Video kumppanuudesta
Stella Kotipalvelut Oy:n markkinointiviestinnän- ja kuluttajapalveluiden johtaja Aarne Töllinen kävi Otavamedialla keskustelemassa mm. oman ja ostetun median tulevaisuudesta sekä Stellan ja Otavamedia OMAn kumppanuudesta. Katso tallenne täällä.
Uskallettiin nostaa laaturimaa ja tehdä videoista tv-spotit.
markkinointiviestinnän ja kuluttajapalveluiden johtaja
Stella Kotipalvelut Oy
Menestysresepti
Näillä keinoilla Otavamedia auttoi saavuttamaan tulokset.
-
Videotuotannot
-
Videomainonta
-
Monikanavainen kampanja
-
Some-markkinointi
Vaikuttavia tarinoita videoilla. Ota yhteyttä, niin jutellaan!
Heikki Aitola
Business Manager
+358 50 355 8939
Caset
Hae inspiraatiota oman menestystarinasi rakentamiseen.


Audille rakennettiin oman ja ostetun median kokonaisuus, josta tuli käsite

Saunomisen ympärille rakennetut Harvian sisällöt kiinnostivat

Ainutlaatuinen JYP:in yhteisövideo nostattaa keskisuomalaista identiteettiä

Asianajajaliitton 100-vuotisjuhlavideo nostaa esiin arvot
